Cancelamentos

A mercadoria deverá ser devolvida através do serviço de postagem, em qualquer agência dos Correios. Você pode solicitar a devolução de sua mercadoria através do email: contato@strongmonkey.com.br

O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais.

*O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.

ATENÇÃO:
O produto que não atender às condições exigidas acima, não será aceito como devolução e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a loja Strong Monkey se reservará o direito de fazer nova cobrança de frete.

– Cartão de crédito

No caso da compra efetuada com cartão de crédito, a devolução do valor total ou parcial ocorrerá através de estorno no cartão de crédito em até 10 dias úteis. Após este prazo, consulte a administradora do cartão de crédito para saber como será lançado o estorno em sua fatura.

A restituição dos valores será processada somente após recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso Centro de Distribuição.

Não haverá restituição do valor do frete.

ATENÇÃO:
A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do (s) produto (s) em nosso Centro de Distribuição. O produto não poderá trazer qualquer indício de uso.

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